嘉祥县食品药品监督管理局:::公告通知

嘉祥县食品药品监督管理局“转变干部作风、服务跨越发展”公开承诺

发布时间: 作者: 嘉祥食药监局

2008年来，我局通过抓学习、建制度、重考核等一系列措施，快速提升了干部队伍素质，转变了工作作风，各项工作又上新台阶。市政府在我县进行的食品抽样和药品国家评价性抽验中，抽验样品67个全部合格，合格率居全市之首。在市政府组织的2008年度食品安全责任目标考核中，我县在十二个县市区中排名第二，受到市政府表彰，县政府在全市食品安全工作会议上介绍了经验。同时，圆满完成了奥运食品药品保障任务，受到市食品药品安全委员会的表彰；问题奶粉事件处置工作积极稳妥，确保了全县社会稳定；并先后获得“省级文明单位”、“山东省药监系统文明单位”、“市级行风建设示范窗口单位”、“嘉祥县综合考核一级集体”、“支持县域经济发展先进单位”和“先进基层党组织”等荣誉称号。
    2009年，我们郑重承诺如下：
    （一）增强服务意识，优化发展环境。实行首问负责制，机关工作人员做到首问必答，事事有回音，不能办的事情解释清楚、说明原因。实行限时办结制，保证各项工作在规定的时限内完成。实行首违不罚制，对企业首次轻微的违法行为，进行警告或责令限期整改，不予行政处罚。同时严厉打击制售、使用假劣药品和无证经营药品的严重违法行为，决不手软，敢于碰硬。
    （二）规范执法行为，坚持依法行政。在执法过程中坚持“两公开、三告知”，即公开执法人员身份，公开执法程序；告知行政相对人处罚依据，告知其享有的合法权利，告知其违法行为应承担的法律责任。坚持错案追究制，凡是因执法过错造成错案的,坚决追究当事人责任,决不姑息迁就。不出现乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查行为，不出现吃、拿、卡、要等不文明行为。
    （三）做好帮促服务，全力支持医药经济健康发展。对新建药品生产经营企业实行监管关口前移，帮助、指导企业做好论证、设计、建设等基础性工作，做到“主动服务、热情服务、全程服务”。对重大项目靠上专人帮服，对于县局无力解决事项，我们将和企业一起进市局、跑省局，必要时也可以跑国家局，帮助解决发展中遇到的困难和问题。
    以上承诺，敬请社会各界监督。监督电话：3212685。
                                                           嘉祥县食品药品监督管理局
                                                            二〇〇九年三月二十五日

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